Корпоративный университет РЖД продолжает развивать образовательные проекты, связанные с развитием технологий искусственного интеллекта.

Одним из новых проектов стала подготовка руководителей к использованию новых инструментов, необходимых для реализации Стратегии цифровой трансформации ОАО «РЖД». Образовательная программа объединила несколько взаимосвязанных этапов: мастер-класс специалистов Департамента информатизации, практический интенсив «ИИ-трансформация профессии: новые горизонты с цифровым ассистентом», разработанный совместно со «Школой 21», а также стратегические сессии, на которых участники оценивают полученный опыт и формируют предложения по дальнейшему развитию обучения.

«Компания создаёт для сотрудников образовательную среду для освоения новых цифровых технологий — от мастер-классов и электронных курсов в системе дистанционного обучения до программ Корпоративного университета РЖД и совместных проектов со «Школой 21». Мы видим большой потенциал применения ИИ не только в производственных процессах, но и в кадровой работе. При этом освоение новых инструментов должно обязательно сочетаться с соблюдением требований информационной безопасности и ответственным обращением с данными. Для руководителя важно не только самому эффективно использовать ИИ, но и передавать эти навыки команде, формируя культуру его безопасного применения», — подчеркнул начальник Департамента управления персоналом ОАО «РЖД» Евгений Браулов.

Работа с данными и информацией

Корпоративный университет РЖД последовательно развивает направление подготовки по работе с искусственным интеллектом. В 2025 году его команда разработала программу «Практическое применение искусственного интеллекта в работе руководителя», посвящённую безопасному использованию ИИ для повышения личной и командной эффективности. В прошлом году обучение по ней прошли 133 руководителя компании, а в 2026 году планируется подготовить более 800 работников холдинга.

Программа открылась мастер-классом начальника Департамента информатизации РЖД Александра Мискаряна. На примерах из практики РЖД слушатели узнали, как современные цифровые решения помогают искать, анализировать и систематизировать большие объёмы информации — от данных в области технологий, экономики, кадров и финансов до материалов, связанных с нормативным обеспечением работы железных дорог.

«Эта программа — один из элементов целой линейки образовательных проектов, посвящённых искусственному интеллекту. Наша задача как цифрового блока — создавать необходимую инфраструктуру и определять условия работы с такими инструментами, а в подразделениях подготовить людей, которые смогут ответственно применять их на практике. При этом результат, который предлагает искусственный интеллект, нельзя принимать как истину — его нужно проверять и оценивать с точки зрения профессиональной задачи и требований информационной безопасности», — отметил Александр Мискарян.

Директор Корпоративного университета РЖД Роман Баскин отметил, что распространение ИИ не снижает требований к профессиональным знаниям, а, напротив, повышает их.

«Искусственный интеллект не делает профессиональные знания менее важными — наоборот, требования к ним только растут. Чтобы получить качественный результат, руководитель должен правильно ставить задачи своему цифровому помощнику — по сути, новому типу подчинённых, понимать контекст, критически оценивать полученную информацию и проверять её достоверность. Цифровые технологии могут значительно ускорить работу, но не заменят профессиональную экспертизу. При этом меняется и роль управленца: ему предстоит учиться управлять не только сотрудниками, но и интеграцией инструментов искусственного интеллекта, чётко понимая, где их применение действительно эффективно», — сказал Роман Баскин.

Лучшие практики и собственная экспертиза

Главная цель образовательного трека — помочь участникам встроить новые подходы в ежедневную управленческую практику и определить, где искусственный интеллект способен принести наибольший эффект для компании. Поэтому обучение в рамках трёхдневного интенсива «ИИ-трансформация профессии: новые горизонты с цифровым ассистентом», разработанного «Школой 21», рассматривается как часть единого подхода, который завершается обсуждением практического применения полученных знаний в компании. Такое сотрудничество позволяет Корпоративному университету РЖД развивать собственную экспертизу и использовать лучшие образовательные практики при создании новых программ.

Сам интенсив выстроен вокруг практики: слушатели не изучают отдельные нейросети ради знакомства с технологиями, а учатся применять принципы работы с ИИ для решения профессиональных задач. При этом особое внимание уделяется эффективности решений, их соответствию корпоративным требованиям и безопасной работе с данными.

В течение трёх дней 70 слушателей прошли путь от знакомства с возможностями искусственного интеллекта до разработки собственных сценариев применения ИИ в профессиональной деятельности. Обучение построено вокруг решения реальных производственных кейсов, а также интенсивной самостоятельной и командной работы, что позволяет сразу проверить возможности цифровых инструментов на практике.

Завершающим этапом образовательного трека стали стратегические сессии для участников двух потоков в стенах Корпоративного университета РЖД. На них слушатели подробно разобрали полученный опыт, оценили применимость новых технологий в различных направлениях деятельности компании, а команда университета определила перспективы дальнейшего развития обучения. Эти предложения станут основой для следующего уровня обучения и рекомендаций по применению искусственного интеллекта в компании.

Материал опубликован редакцией газеты «Гудок».