Поиск по открытой среде знаний
Новости
Знания.Live
HR-Партнер

Знания.live – образовательный проект университета РЖД доступный каждому, кто заинтересован в саморазвитии. Мини‑сеты в социальных сетях, онлайн мастер‑классы, видеоролики, ТВ‑программа, подкасты и многое другое.

Вы сотрудник РЖД?
Для вас доступна новая система дистанционного обучения!
Развитие каких компетенций вас интересует?

Мастер-классы открытого образовательного проекта «Знания.live» проводятся в Системе дистанционного обучения ОАО «РЖД».

Ссылка для гостевого входа через интернет: https://sdo.rzd.ru/lms/miravr/5806170308

Ссылка для гостевого входа через внутреннюю сеть РЖД: https://sdo.rzd/lms/miravr/5806170308

Мини-сеты
Видеоролики Видеоролики
Статьи Статьи
Телепрограмма Телепрограмма
Подкасты
Как деловой этикет влияет на эффективность компании?

В пятом эпизоде подкаста говорим о деловом этикете:
– что такое деловой этикет и чем он отличается от простой вежливости?
– как нормы делового этикета помогают атмосфере в компании?
– что делать, если коллеги постоянно нарушают ваши границы?
– какие правила этикета появились во время пандемии?

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст». И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 02:04 – разбираемся: кому и зачем нужен деловой этикет
  • 04:44 – первый кейс: как тактично указать коллеге на ошибки?
  • 07:12 – каверзный вопрос: если женщина-коллега пригласила на деловой обед мужчину – кто должен оплатить счет?
  • 08:26 – что почитать, чтобы узнать про деловой этикет в компании? (спойлер: корпоративные документы)
  • 09:00 – второй кейс: что делать, если новые правила делового этикета кажутся мне искусственными?
  • 10:25 – звоним Гузель Кондратьевой, чтобы узнать что делать с коллегами, которые не хотят соблюдать деловой этикет
  • 20:16 – подводим итоги: если вы знаете правила делового этикета – вы в игре.
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Вера Седова
Гость

Гузель Кондратьева
Гость

microphone
«Учиться самому и учить команду»: как добиться результатов с помощью коучинга

Новый эпизод подкаста «Знания.live» о коучинге в работе руководителя доступен к прослушиванию!

Включайте выпуск, чтобы узнать:
– на что обратить внимание при выборе коуча? Как понять, с каким коучем по пути к своим целям?
– что такое коучинговый стиль управления и может ли руководитель сам «коучить» команду?
– что делать, если zсотрудник не верит в эффективность коучинга?

В этом выпуске мы также рекомендуем полезную литературу, обсуждаем коучинговые инструменты и разбираем вопросы слушателей. А если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст». И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 01:15 – вводим в курс дела: что такое коучинг и когда он появился?
  • 02:58 – рассказываем, почему коучинг – не один из видов психологической помощи
  • 04:52 – разбор первого кейса: может ли руководитель быть коучем
  • 08:25 – как руководителю начать применять коучинговый стиль управления
  • 10:37 – рассказываем про книги и техники коучинга, которые можно изучить самостоятельно
  • 14:00 – разбор второго кейса: какие риски у коучингового стиля управления и как их преодолеть?
  • 16:00 – звоним Светлане Чумаковой, чтобы узнать, как сделать коучинг эффективнее
  • 21:46 – подводим итоги выпуска: каким должен быть коучинг
  • 23:46 – техника «шкалирование»
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Марина Богучарова
Гость

Светлана Чумакова
Гость

microphone

«Клиентоориентированность – преимущество или новая норма?» – третий эпизод подкаста «Знания.live» опубликован на платформах!

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст».

И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 01:12 – что такое клиентоориентированность и чем она может нам помочь
  • 05:12 – почему клиентоориентированность стала такой популярной
  • 06:12 – разбор первого кейса: что делать, если коллеги пропускают дедлайн и при чем тут клиентоориентированность?
  • 08:43 – делимся инструментами, которые помогут сделать первые шаги к клиентоориентированности
  • 12:50 – разбор второго кейса: как найти баланс между внутренней и внешней клиентоориентированностью?
  • 14:20 – звоним Константину Харскому чтобы узнать, существует ли бизнес без клиентоориентированности и зачем нужны дотошные клиенты
  • 18:43 – итоги выпуска: как удовлетворить потребности клиента
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Артем Король
Гость

Константин Харский
Гость

microphone
«Стресс – сигнал к переменам: как научиться управлять стрессом»

Второй эпизод подкаста «Знания.live» «Стресс – сигнал к переменам: как научиться управлять стрессом» доступен к прослушиванию на подкаст-платформах.

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст». И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 1:26 – что такое стресс-менеджмент и зачем нам вообще нужен стресс 
  • 05:02 – разбор первого кейса: что делать, если переживаешь из-за новой должности?
  • 06:15 – техники стресс-менеджмента: как быстро успокоиться за несколько минут и какие книги про стресс стоит прочитать
  • 13:30 – звоним приглашенному спикеру Павлу Николаеву и узнаем, как стресс сотрудников влияет на компанию и что делать, если никакие способы не помогают с ним справиться
  • 22:02 – разбор второго кейса: как реагировать на критику с пользой для себя?
  • 24:37 – выводы эпизода: испытывать стресс – нормально.
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Алина Андреева
Гость

Павел Николаев
Гость

microphone
«Сначала думай, потом делай»:
что такое критическое мышление и как его развить

В первом эпизоде поговорим о критическом мышлении: что это из себя представляет и зачем применять его в работе и жизни.

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст».

И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 02:04 – зачем критическое мышление нужно руководителям 
  • 04:56 – отвечаем на письмо слушателя: как научить коллег мыслить критически?
  • 07:11 – о популярных фейках и изучении темы критического мышления
  • 11:16 – разбор второго письма: как бороться со стереотипами коллектива?
  • 15:55 – звонок эксперту! Узнаем, как начать развивать критическое мышление прямо сейчас
  • 19:44 – как приобрести навык критического мышления
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Иван Булавкин
Гость

Максим Киселев
Гость

microphone
«Учиться самому и учить команду»: как добиться результатов с помощью коучинга

Новый эпизод подкаста «Знания.live» о коучинге в работе руководителя доступен к прослушиванию!

Включайте выпуск, чтобы узнать:
– на что обратить внимание при выборе коуча? Как понять, с каким коучем по пути к своим целям?
– что такое коучинговый стиль управления и может ли руководитель сам «коучить» команду?
– что делать, если zсотрудник не верит в эффективность коучинга?

В этом выпуске мы также рекомендуем полезную литературу, обсуждаем коучинговые инструменты и разбираем вопросы слушателей. А если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст». И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 01:15 – вводим в курс дела: что такое коучинг и когда он появился?
  • 02:58 – рассказываем, почему коучинг – не один из видов психологической помощи
  • 04:52 – разбор первого кейса: может ли руководитель быть коучем
  • 08:25 – как руководителю начать применять коучинговый стиль управления
  • 10:37 – рассказываем про книги и техники коучинга, которые можно изучить самостоятельно
  • 14:00 – разбор второго кейса: какие риски у коучингового стиля управления и как их преодолеть?
  • 16:00 – звоним Светлане Чумаковой, чтобы узнать, как сделать коучинг эффективнее
  • 21:46 – подводим итоги выпуска: каким должен быть коучинг
  • 23:46 – техника «шкалирование»
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Марина Богучарова
Гость

Светлана Чумакова
Гость

microphone
«Стресс – сигнал к переменам: как научиться управлять стрессом»

Второй эпизод подкаста «Знания.live» «Стресс – сигнал к переменам: как научиться управлять стрессом» доступен к прослушиванию на подкаст-платформах.

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст». И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 1:26 – что такое стресс-менеджмент и зачем нам вообще нужен стресс 
  • 05:02 – разбор первого кейса: что делать, если переживаешь из-за новой должности?
  • 06:15 – техники стресс-менеджмента: как быстро успокоиться за несколько минут и какие книги про стресс стоит прочитать
  • 13:30 – звоним приглашенному спикеру Павлу Николаеву и узнаем, как стресс сотрудников влияет на компанию и что делать, если никакие способы не помогают с ним справиться
  • 22:02 – разбор второго кейса: как реагировать на критику с пользой для себя?
  • 24:37 – выводы эпизода: испытывать стресс – нормально.
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Алина Андреева
Гость

Павел Николаев
Гость

microphone
«Сначала думай, потом делай»:
что такое критическое мышление и как его развить

В первом эпизоде поговорим о критическом мышлении: что это из себя представляет и зачем применять его в работе и жизни.

Если вам нужен совет от наших экспертов, присылайте истории из личной или профессиональной практики на почту oks@curzd.ru с пометкой «Подкаст».

И возможно именно ваша история прозвучит в эфире!

Слушайте в удобном сервисе:
Таймлайн беседы:
  • 02:04 – зачем критическое мышление нужно руководителям 
  • 04:56 – отвечаем на письмо слушателя: как научить коллег мыслить критически?
  • 07:11 – о популярных фейках и изучении темы критического мышления
  • 11:16 – разбор второго письма: как бороться со стереотипами коллектива?
  • 15:55 – звонок эксперту! Узнаем, как начать развивать критическое мышление прямо сейчас
  • 19:44 – как приобрести навык критического мышления
Участники проекта

Сергей Беляев
Ведущий

Иван Булавкин
Гость

Максим Киселев
Гость

microphone
Онлайн курсы Портала открытого обучения
Полный список курсов доступен на Портале открытого обучения
Наука общения с руководителем
Пройти курс онлайн
Женщины и лидерство: как реализовать свой потенциал
Пройти курс онлайн
Цикл управленческих функций
Пройти курс онлайн
Личный бренд
Пройти курс онлайн
Руководитель как коуч для сотрудников
Пройти курс онлайн
Проактивное обучение
Пройти курс онлайн
Теория поколений: разные или одинаковые
Пройти курс онлайн
Онлайн курсы Портала открытого обучения
Полный список курсов доступен на Портале открытого обучения
Женщины и лидерство: как реализовать свой потенциал
Пройти курс онлайн
Цикл управленческих функций
Пройти курс онлайн
Мобильная библиотека Корпоративного университета РЖД
Больше материалов в мобильном приложении
Инструкция
Вы всегда можете выбрать
другие компетенции для изучения